ОРГ. СТРУКТУРА
ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
"Поклажа бы для них казалась и легка: Да Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, а Щука тянет в воду."
Стадии развития орг.структуры
Найдите себя. На какой вы стадии?
стадия "серый камень" или "какая такая структура?"
Компания выросла из небольшой, где "все делали всё" и это было нормально. Сейчас тоже все делают всё, но всех так много, что не понятно, кто и за что отвечает. Если происходит сбой или жалоба клиента, найти виновного, и разобраться чей процесс сбоит практически невозможно. Самое печальное, что руководство такая ситуация в целом устраивает. Ответственным выбирают первого попавшегося или по системе "кто везет, на том и возят"
тест
стадия красная кнопка или "А-А-А. что делать???"
Кругом бардак и организационный хаос, но руководство понимает, что это не хорошо. Периодически предпринимаются различные попытки навести порядок в структуре. Переструктуризации всем уже надоели, так как принципиально они ничего не решают. В случае сбоя все бегут к руководителю и просят спасти ситуацию. Сбоев так много, что руководитель постоянно занимается "несвоими" вопросами.
стадия желтая или "знаю что, не знаю как"
В компании есть организационная структура. Вроде даже понятно, кто и за что должен отвечать. Однако, никто в компании не берет ответственность. Все пытаются перекинуть ответственность за невыполненные цели или сбои друг на друга. Отделы не идут друг другу на помощь, а скорее относятся враждебно. Каждый сам за себя. Достигаются только фрагментарные цели отделов, при этом компания стоит на месте.
стадия зеленый свет или "в целом всё ок"
В компании есть организационная структура и распределены зоны ответственности за достижение целей. Каждый сотрудник понимает, за что он отвечает, какие у него задачи, что ждет от него компания и как его отдел работает на общую цель. Отделы активно взаимодействуют друг с другом и поддерживают в сложных ситуациях. В тоже время структура часто отстает за жизнью. Какие-то процессы и отделы становятся неактуальны. Сотрудники боятся, что их уволят за ненадобностью и изображают имитацию полезной деятельности. Это видят другие сотрудники. У компании есть риск перейти в "желтое состояние" когда сотрудники несут формальную ответственность или вообще уходят от неё.
стадия "бирюзовая"
Организационная структура становится не принципиальным элементом в системе управления компании. Она очень гибкая и оперативно перестраивается под текущие задачи. Сотрудникам не принципиальна формальная структура, название должности и система подчиненности. Если какие-то функции становятся не нужны - отдел ищет новые полезные для компании задачи. В случае необходимости, сотрудники из разных отделов собираются в самоуправляемые проектные команды для достижения новой цели.
Скачайте тест-чек-лист по орг.стуктуре
10 важных вопросов, ответив на которые "да" - можно спать спокойно: со структурой все хорошо.
Или где-то поставить "нет" и понять, что делать для усиления своей компании.
Как сделать хорошо?
Узнали себя? Хотите эффективную орг.структуру?
У нас есть несколько предложений!
Приложите подорожник
Ну а что, в детстве это магическим образом работало, может и страт-карта исцелиться сама после этого? Зимой, конечно, будет сложнее..
Нанять стажера
Неизвестная задача? Нужно решение? Сотрудники отбрыкиваются от новой задачи? Стажер! Он же "студент"! Вот решение всех проблем! Это ирония.
УСЛУГА 2. цикл семинаров "серьезный разговор об ответственности"
проведем цикл семинаров-тренингов для руководителей среднего звена: "как серьезно поговорить об ответственности с сотрудником".
Результат - повышение ответственности сотрудников в отделах, усиление руководящей позиции у руководителей

Стоимость: 20 000 руб /семинар - подробнее →
УСЛУГА 3. Разработка орг. структуры
1. для начала поговорим с руководством, поймем ключевые задачи и наброски по орг.структуре. 2. организуем стратегическое собрание с руководителями среднего звена и ключевыми сотрудниками. 3. поможем провести собрание со всеми сотрудниками и сформируем список задач для внедрения орг. структуры

Стоимость: 50 000 подробнее →
Хотите заказать анализ или разработку орг-структуры с нами?
Это просто. Вы заполните несколько пунктов. Мы получим и свяжемся с вами. Пометьте в теме "страт-карта".
Made on
Tilda